Qualitätsmanagement - Ihre Engel der Pflege


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Wir sind ein Pflegedienst mit Qualitätsmanagement.

"Zuhause in guten Händen" dies ist nicht nur unser Leitsatz sondern auch ein Qualitätsversprechen. Um diese gute Qualität zu sichern und zu erhalten ist es nötig, alle Leistungen, die wir erbringen, regelmäßig zu überprüfen.

Dazu ist ein professionelles Qualitätsmanagement nötig. Durch genau geplante Prüfungen einzelner Leistungen und auch komplexer Abläufe, erkennen wir frühzeitig, was wir ändern müssen, um uns zu verbessern.

Uns ist bewusst, wir arbeiten "am und mit Menschen", deshalb ist ein liebes Wort oder ein offenes Ohr für die Probleme und Ängste unserer Kunden wichtig. Auch dies trägt zu unserer Definition von Qualität bei. Es ist unser Ziel, dass jeder Kunde sich "zuhause in guten Händen" umsorgt und gepflegt fühlt.

FORTBILDUNG

Unser Personal wird regelmäßig  extern und intern geschult. Wenn sich Erneuerungen in der Pflege ergeben, trainiert unsere Qualitätsmanagerin umgehend unsere Mitarbeiter. Dies verbessert unsere Qualität, so dass wir immer auf dem neusten Stand der pflegewissenschaftlichen Erkenntnisse sind.

UNSER EINZUGSGEBIET
 
Einzugsgebiet Kaiserslautern:
Unser Einzugsgebiet umfasst für Kaiserslautern einen Bereich von ca. 15 bis 20 km.

 

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